Polityka prywatności

Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu internetowego, w którym oferujemy wysokiej jakości drzwi przeciwpożarowe. W trosce o ochronę Twojej prywatności opracowaliśmy niniejszą Politykę Prywatności, która wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe podczas korzystania z witryny ppozdrzwi.pl.

Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest źródłem obowiązków dla usługobiorców ani klientów sklepu. Zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje o stosowaniu plików cookies i narzędzi analitycznych.

1. Dane Administratora

Administratorem danych osobowych w sklepie ppozdrzwi.pl jest KM Pankiewicz sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Pawła Suzina 3/197, 01-586 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000346585, NIP: 1251553814, REGON: 142111353, adres poczty elektronicznej: kontakt@ppozdrzwi.pl (dalej: „Administrator"). Administrator gwarantuje odpowiednie zabezpieczenie danych oraz realizację obowiązków prawnych związanych z ich przetwarzaniem.

2. Gromadzone dane osobowe

Podczas korzystania z witryny oraz składania zamówień możemy gromadzić dane takie jak: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe oraz dane niezbędne do wystawienia faktury. Dane podawane są dobrowolnie, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację zamówienia lub kontakt.

3. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówienia i wykonanie umowy – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Okres: przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych (m.in. wystawianie i przechowywanie faktur) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). Okres: 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Obsługa zapytań i kontaktu – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji). Okres: do czasu zakończenia sprawy.
• Marketing własny oraz analityka – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes), a w zakresie plików cookies marketingowych i analitycznych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Okres: do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes). Okres: do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

• dostawcy usług hostingowych i informatycznych;
• przewoźnikom i firmom kurierskim realizującym dostawę;
• dostawcy usług płatności online – Autopay S.A.;
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Microsoft, Meta);
• biuru rachunkowemu oraz podmiotom świadczącym obsługę prawną.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez Google LLC oraz Meta Platforms, Inc. dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub w oparciu o mechanizm Data Privacy Framework.

6. Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep wykorzystuje narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak Microsoft Advertising, Google Analytics, Google Ads oraz Meta Pixel, w celu zbierania danych dotyczących ruchu na stronie, zachowań użytkowników oraz efektywności kampanii marketingowych. Dane te pomagają lepiej zrozumieć potrzeby klientów i dostosować działania w celu zapewnienia lepszego doświadczenia zakupowego.

7. Pliki cookie

Witryna korzysta z plików cookie – niewielkich plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu użytkownika. Pliki cookie pozwalają dostosować zawartość witryny do preferencji użytkownika, poprawić funkcje strony oraz analizować sposób korzystania z witryny. Cookies analityczne i marketingowe stosowane są wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody. Użytkownik może zarządzać plikami cookie oraz wycofać zgodę w ustawieniach przeglądarki lub w panelu zgód na stronie, przy czym może to wpłynąć na pełną funkcjonalność witryny.

8. Profilowanie

Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w celach analitycznych i marketingowych, jednak nie wywołuje to wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator zabezpiecza dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem, wdrażając odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

10. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawienia) danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia);
• wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@ppozdrzwi.pl.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, a wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Prosimy o regularne sprawdzanie treści Polityki, aby być na bieżąco z aktualnymi zasadami.

12. Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem kontakt@ppozdrzwi.pl lub za pośrednictwem informacji dostępnych na stronie Kontakt.

Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego sklepu internetowego.