Zwroty i odstąpienie od umowy
Sklep ppozdrzwi.pl prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców (sprzedaż B2B). Poniższe zasady wynikają wprost z Regulaminu i uwzględniają przedsiębiorczy charakter zawieranych umów.
1. Prawo do odstąpienia od umowy
1.1. Z uwagi na wyłącznie przedsiębiorczy (B2B) charakter sprzedaży, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) nie przysługuje Kupującemu.
1.2. Składając zamówienie, Kupujący oświadcza, że dokonuje zakupu jako przedsiębiorca, na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej, a zakup ma dla niego charakter zawodowy. Oświadczenie to potwierdza zawodowy charakter zakupu i wyłącza stosowanie przepisów o ochronie konsumenckiej oraz o przedsiębiorcy uprzywilejowanym.
1.3. Powyższe nie wyłącza możliwości zwrotu lub wymiany towaru w przypadkach indywidualnie uzgodnionych ze Sprzedawcą, na warunkach ustalonych przez Strony.
2. Wady, uszkodzenia i gwarancja
2.1. Zgłoszenia dotyczące uszkodzeń transportowych, gwarancji producenta oraz pozostałych reklamacji rozpatrywane są na zasadach opisanych na stronie Reklamacje oraz w Regulaminie:
- Uszkodzenia w transporcie – prosimy sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i w razie uszkodzenia sporządzić z przewoźnikiem protokół szkody. Reklamacje transportowe zgłasza się bezpośrednio przewoźnikowi.
- Gwarancja producenta – produkty mogą być objęte gwarancją producenta, realizowaną na warunkach określonych w dokumencie gwarancyjnym.
- Rękojmia – odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi została wyłączona zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego (§ 8 Regulaminu), poza przypadkiem podstępnego zatajenia wady.
3. Kontakt
W razie pytań prosimy o kontakt:
- ul. Jeżowa 6, 03-033 Warszawa, Polska
- tel. 662 406 401
- e-mail: kontakt@ppozdrzwi.pl